CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Công ty TNHH Tin học & Chuyển giao Công nghệ CIVIP có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng qua website, fanpage và gọi điện thoại, không áp dụng cho khách mua trực tiếp tại cửa hàng.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.
1. Đơn hàng nội và ngoại thành TP. Quảng Ngãi:
- Nội thành: Thời gian giao hàng sớm nhất và miễn phí sau khi nhận đơn đặt hàng từ khách hàng.
- Ngoại thành: Thời gian giao hàng là 24h sau khi nhận đơn đặt hàng từ khách hàng.
2. Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
Thời gian giao hàng là 3-5 ngày tính từ lúc đơn hàng được xác nhận đã thanh toán hoàn tất (không tính chủ nhật hay các ngày lễ tết).
Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và Công ty chủ động thay đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
Đơn hàng của quý khách đặt hàng qua website và fanpage sẽ được nhân viên của Công ty gọi điện cho Quý khách xác nhận đơn hàng thành công thì Công ty đóng và giao hàng sớm đến khách hàng. Trường hợp nhân viên Công ty không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ website, fanpage hoặc số 0255 3729729 và cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.
Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.